服[fú[務中心

SERVICE CENTER

安心保服務

MARKETING SERVICES

客戶在顧地[dì[門店/裝飾公司購買顧地家裝產品[pǐn[安裝后，可[kě[以通過安心[xīn[保服務，免[miǎn[費預約專業[yè[(yè)人[rén[員上門進行[xínɡ[產品真?zhèn)尾[wěi[樵、管道系統(tǒng)壓力測試驗收并檢查接頭焊接質量[liànɡ[、拍攝管路[lù[圖等服務，并填寫專門的質保售[shòu[后卡，為用[yònɡ[戶提供安全[quán[可靠的用水[shuǐ[環(huán)境，讓用戶買的放心，用的安心。

獲[huò[取服務憑證

在您當?shù)仡櫟亻T店/裝飾公司購買顧地家裝產[chǎn[品，并獲得“服務憑證”

圖片名稱

預約安心保服[fú[務

水管安裝完[wán[畢時，提[tí[前預約撥打[dǎ[“安心保[bǎo[”試壓熱線，預約上門服[fú[務

圖片名稱

免[miǎn[費上門服務

安心保上門服務，為您提供產品[pǐn[真?zhèn)尾樵，水壓測試及檢測，拍[pāi[攝管路走向[xiànɡ[圖等安心保[bǎo[服務

圖片名稱

驗收合格質保[bǎo[生效

若檢測出安[ān[全隱患，則告知維修[xiū[；若[ruò[驗收合格，根據驗收情況登記相關信息，發(fā)放質？，質保生[shēnɡ[效

圖片名稱

工程400服務

Engineering 400 Service

項目方在采[cǎi[購顧地產品[pǐn[后，可以通[tōnɡ[過400服[fú[務熱線，免費預約顧地“全包服務”，涵蓋售[shòu[前工地監(jiān)測和選品，售中產品發[fā[(fā)貨及品質保障[zhànɡ[，售后[hòu[產品維護和[hé[檢修等全套[tào[服務。

圖片名稱

售[shòu[前

（1）應客[kè[戶要求，在工程[chénɡ[還未正式施[shī[工之前，顧地可派[pai[專業(yè)的工程技[jì[術人員到現[xiàn[(xiàn)場進行實[shí[地勘察，針對工程的特[tè[定環(huán)境，結合塑[sù[料管道安裝使用特點，在管材[cái[選型、配件[jiàn[、輔件的[de[安排及其他[tā[可能面臨的[de[問題給予相[xiānɡ[應解決辦法[fǎ[；

（2）按設計施工安裝要求，同設計部門溝通[tōnɡ[，為項目方和施工[ɡōnɡ[方提出合理[lǐ[性的建議，及提供相關的產品國家[jiā[標準和施工[ɡōnɡ[規(guī)范。

圖片名稱

售[shòu[中

（1）可根[ɡēn[據客戶電話要求，免費安排工[ɡōnɡ[程技術人員[yuán[準確、準時地[dì[將產品送到[dào[指定地點，并配有專職工程安裝人[rén[員，搶修設備、應急服務，無償[chánɡ[進行指導安[ān[裝，并[bìnɡ[提供安裝設備；

（2）質保[bǎo[期內，對貨物實行三包[bāo[，負責免費維修[xiū[或更換受損[sǔn[貨物（人為因素或不可[kě[抗力造成事[shì[故除外），免[miǎn[費進行貨物[wù[的維護和完[wán[善；

（3）針對重大項目，將派工程技術人員去施工[ɡōnɡ[現(xiàn)場，確保工程安裝質量和管網的正常運行[xínɡ[，并免[miǎn[費進行定期[qī[檢查、保養(yǎng)。

圖片名稱

售[shòu[后

（1）顧地[dì[有完整的產[chǎn[品質量和服[fú[務體系，對大中型[xínɡ[重點工程都[dōu[有檔案記錄，并[bìnɡ[定期跟蹤回[huí[訪或函詢相[xiānɡ[關情況及時[shí[提供相關支[zhī[持；

（2）在全[quán[國設有服務機構，儲存必要備品[pǐn[備件，各規(guī)格品[pǐn[種齊全，可以[yǐ[為項目方隨時隨地提供[ɡònɡ[服務。